Política de devoluciones

En Nanuc.Fun queremos que estés feliz con tu compra, pero si algo no encaja, aquí te explicamos cómo gestionarlo:

Plazo: Tienes 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condición del producto: Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto. No aceptamos devoluciones de productos personalizados.

Proceso: Escríbenos a hola@nanucdesign.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos cómo proceder.

Costes de devolución: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo si el producto llegó dañado o hubo un error en el pedido.

Reembolsos: Una vez recibamos el artículo y comprobemos su estado, realizaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 7 días laborables.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a hola@nanucdesign.com y lo resolvemos rápido.

¡Gracias por confiar en Nanuc.Fun! 😊